Cookie Policy

COOKIE POLICY - TechSoundSystem.com
AGGIORNATA AL: 01/10/2026

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PREMESSA

La presente cookie policy è resa per il sito https://www.techsoundsystem.com/ (Sito). 

Il documento è stato redatto tenendo conto di quanto indicato dal Regolamento europeo 679/2016 in materia di protezione dei dati personali (GDPR), dal Codice della Privacy (D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196) e delle Linee Guida del Garante Privacy (soprattutto le Linee Guida sull'uso dei cookie emesse il 10 luglio 2021).

TITOLARE DEL TRATTAMENTO: 
Audio Video Store Srl Unipersonale
Part. IVA: IT03548570542
N. REA: PG-297192
Capitale sociale: 10.000 euro i.v.
Sede legale: Fraz. San Brizio, 124 - 06049 Spoleto (PG)
Email: info@techsoundsystem.com
Tel: 0743 522897

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I SUOI DIRITTI

Ai sensi dell'art. 13 del GDPR, il Titolare del Trattamento La informa che Lei ha diritto di:

- Chiedere al Titolare l'accesso ai Suoi dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che La riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati

- Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca

- Proporre reclamo all'Autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali)
  Website: https://www.garanteprivacy.it

I diritti di cui sopra potranno essere esercitati con richiesta rivolta senza formalità ai contatti indicati in Premessa.

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BANNER COOKIE E GESTIONE CONSENSO

All'accesso al Sito, l'utente visualizza un banner informativo che:

✅ Informa sull'uso di cookie tecnici e di profilazione
✅ Richiede il consenso per cookie non essenziali
✅ Permette di accettare tutti i cookie
✅ Permette di rifiutare cookie non essenziali
✅ Permette di personalizzare le preferenze cookie

COMPORTAMENTO BANNER:

- ACCETTA TUTTI: Vengono installati tutti i cookie (tecnici, analitici, marketing)
- RIFIUTA NON ESSENZIALI: Vengono installati solo cookie tecnici necessari
- PERSONALIZZA: L'utente sceglie quali categorie di cookie attivare
- CHIUSURA SENZA SCELTA: Vengono installati solo cookie tecnici essenziali

MODIFICA PREFERENZE:

È possibile visualizzare/modificare/revocare la scelta dei cookie in qualsiasi momento cliccando sul link "🍪 Preferenze Cookie" presente nel footer del sito (sezione GENERALE).

DURATA CONSENSO:

Il consenso ai cookie ha validità di 12 mesi dalla data di espressione dello stesso.
Decorso tale termine, il banner cookie verrà riproposto all'utente.

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INFORMAZIONI GENERALI

CHE COSA SONO I COOKIE E A COSA SERVONO

Un cookie è un file di testo che un sito web visitato dall'utente invia al suo terminale (computer, dispositivo mobile quale smartphone o tablet), dove viene memorizzato per essere poi ritrasmesso a tale sito in occasione di una visita successiva al sito medesimo.

TIPOLOGIE DI COOKIE:

I cookie vengono tra loro distinti:

IN BASE AL SOGGETTO:
- Cookie di PRIMA PARTE: installati dal gestore del sito visitato
- Cookie di TERZA PARTE: installati da un soggetto diverso dal gestore del sito

IN BASE ALLA FINALITÀ:
- Cookie TECNICI: permettono una migliore navigazione, memorizzando alcune scelte dell'utente (es: lingua). NON richiedono consenso preventivo.
- Cookie di PROFILAZIONE: consentono di monitorare la navigazione dell'utente per inviare pubblicità in linea con sue preferenze. RICHIEDONO consenso preventivo.
- Cookie ANALITICI: utilizzati per analisi statistiche aggregate sul traffico del sito. Se anonimizzati sono equiparati ai tecnici, altrimenti richiedono consenso.

RESPONSABILITÀ:

Il Titolare del Trattamento è responsabile esclusivamente dei cookie di prima parte dallo stesso installati sul Sito.

Per i cookie di terza parte, il Titolare fornisce informazioni sui soggetti terzi e link alle rispettive privacy policy.

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COOKIE UTILIZZATI DAL SITO

1. COOKIE TECNICI DI PRIMA PARTE (NECESSARI)

Il Sito utilizza cookie di prima parte e tecnici necessari per il suo corretto funzionamento.

NON È POSSIBILE NEGARE IL RILASCIO DI QUESTI COOKIE.

Funzioni:
- Gestione carrello e checkout
- Autenticazione utente
- Memorizzazione preferenze lingua/valuta
- Sicurezza navigazione
- Funzionamento corretto piattaforma Shopify

Provider: Shopify, TechSoundSystem
Durata: Da sessione a 2 anni (a seconda della funzione)
Base giuridica: Interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR)

Principali cookie tecnici:
- _secure_session_id (24h) - Sessione checkout
- cart (2 settimane) - Carrello acquisti
- _shopify_essential (1 anno) - Funzionalità essenziali
- secure_customer_sig (1 anno) - Autenticazione cliente
- localization (2 settimane) - Preferenze lingua/paese

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2. COOKIE ANALITICI DI TERZA PARTE

Il Sito utilizza cookie analitici per comprendere come i visitatori interagiscono con il sito e migliorare l'esperienza utente.

GOOGLE ANALYTICS 4 (GA4)

Provider: Google Ireland Limited
Funzione: Analisi traffico e comportamento utenti

DATI RACCOLTI:
- Pagine visitate, durata sessione, tasso di rimbalzo
- Dispositivo utilizzato (desktop, mobile, tablet)
- Browser e sistema operativo
- Provenienza geografica (città/regione, NON indirizzo IP completo)
- IP anonimizzati (ultimi 3 cifre rimosse automaticamente)

Cookie utilizzati:
- _ga (2 anni) - Identificatore utente unico
- _ga_F98JMJJMGV (1 anno) - Stato sessione per proprietà specifica
- _ga_Z4RSQ2YVYZ (1 anno) - Stato sessione per proprietà specifica

CONSERVAZIONE DATI: 14 mesi (impostazione predefinita GA4)

Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

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YOUTUBE (VIDEO EMBEDDED)

Provider: YouTube, Inc. (Google)
Funzione: Incorporamento video, statistiche visualizzazioni

Il Sito può incorporare video YouTube. YouTube installa cookie per:
- Conteggiare visualizzazioni
- Raccogliere statistiche
- Personalizzare esperienza utente YouTube

Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
Opt-out: Impostazioni account Google

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SHOPIFY ANALYTICS

Provider: Shopify Inc.
Funzione: Analisi interne piattaforma e-commerce

Cookie utilizzati:
- _shopify_analytics (vari) - Dati analitici negozio
- _landing_page (2 settimane) - Pagina di atterraggio
- _orig_referrer (2 settimane) - Sorgente traffico

Privacy Policy: https://www.shopify.com/it/legal/privacy

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3. COOKIE DI MARKETING E PROFILAZIONE

Il Sito utilizza cookie di marketing per mostrare pubblicità personalizzata e misurare efficacia campagne pubblicitarie.

QUESTI COOKIE RICHIEDONO IL TUO CONSENSO ESPLICITO.

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META PIXEL (FACEBOOK PIXEL)

Provider: Meta Platforms Ireland Limited
Funzione: Tracking conversioni, remarketing, pubblici personalizzati

Il Meta Pixel è un codice che traccia le azioni degli utenti sul Sito per:
- Misurare efficacia campagne pubblicitarie Facebook/Instagram
- Creare pubblici personalizzati per remarketing
- Ottimizzare campagne pubblicitarie
- Mostrare annunci pertinenti su Facebook/Instagram

DATI RACCOLTI:
- Eventi sul sito (visualizzazione pagina, aggiunta al carrello, acquisto)
- Informazioni dispositivo (browser, sistema operativo)
- Cookie e identificatori pubblicitari

Cookie utilizzati:
- _fbp (4 mesi) - Identificatore browser Facebook

Privacy Policy: https://www.facebook.com/privacy/policy
Opt-out: https://www.youronlinechoices.com/it/le-tue-scelte

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GOOGLE ADS E REMARKETING

Provider: Google Ireland Limited
Funzione: Pubblicità Google, remarketing, conversioni

Google Ads utilizza cookie per:
- Mostrare annunci su rete di ricerca Google
- Mostrare annunci display su siti partner Google
- Tracciare conversioni da campagne pubblicitarie
- Remarketing (mostrare annunci a chi ha visitato il sito)

Cookie utilizzati:
- _gcl_au (3 mesi) - Google AdSense conversioni
- test_cookie (1 anno) - Verifica supporto cookie browser

Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
Opt-out: https://adssettings.google.com

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MICROSOFT BING ADS

Provider: Microsoft Ireland Operations Limited
Funzione: Pubblicità Bing, tracking conversioni

Privacy Policy: https://privacy.microsoft.com/it-IT/
Opt-out: https://account.microsoft.com/account/privacy

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PINTEREST TAG

Provider: Pinterest Europe Ltd.
Funzione: Tracking conversioni Pinterest, remarketing

Privacy Policy: https://policy.pinterest.com/it/privacy-policy
Opt-out: https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

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4. COOKIE FUNZIONALI

SHOPIFY INBOX (CHAT CON ASSISTENTE IA)

Provider: Shopify Inc.
Funzione: Widget di chat integrato nella piattaforma Shopify, con agente opzionale basato su intelligenza artificiale per risposte automatiche a domande su prodotti, spedizioni, resi e stato ordine.

Shopify Inbox fornisce:

  • Chat in tempo reale per assistenza clienti
  • Agente IA opzionale per risposte automatiche, basato su catalogo prodotti, policy del Sito e cronologia conversazioni
  • Possibilità di richiedere in ogni momento un operatore umano
  • Visualizzazione di dettagli cliente (prodotti visti, carrello, ordini passati) per il personale che gestisce le conversazioni

Dati trattati:

  • Informazioni conversazione chat
  • Dati ordini Shopify (se disponibili e pertinenti alla richiesta)
  • Email e nome cliente
  • Prodotti visualizzati/acquistati

Cookie utilizzati: i medesimi cookie tecnici ed essenziali di Shopify già elencati nella presente Cookie Policy (es. _shopify_essential, _secure_session_id), necessari al funzionamento del widget chat integrato nella piattaforma.

Base giuridica: consenso utente (attivazione del widget) / esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali per l'assistenza clienti.

Trasparenza IA: ai sensi dell'art. 50 del Regolamento (UE) 2024/1689 (AI Act), l'utente è informato, prima di inviare il primo messaggio, che la chat è basata su intelligenza artificiale.

Il widget Shopify Inbox è attivo solo su richiesta dell'utente (click sul widget chat).

Privacy Policy: https://www.shopify.com/it/legal/privacy

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FEEDATY (RECENSIONI)

Provider: Feedaty S.r.l.
Funzione: Sistema di raccolta e visualizzazione recensioni clienti

Privacy Policy: https://www.feedaty.com/privacy/

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AVADA (GESTIONE COOKIE)

Provider: Avada Commerce
Funzione: Gestione banner cookie e preferenze utente

Cookie utilizzato:
- avada_cookie_consent (1 anno) - Preferenze cookie utente

Privacy Policy: Integrato in Shopify

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WHATSAPP BUSINESS

Il Sito può utilizzare widget WhatsApp per assistenza clienti.

Provider: Meta Platforms Ireland Limited
Funzione: Chat assistenza via WhatsApp

Cookie/Tracking: WhatsApp può installare cookie per funzionamento widget chat

Il widget WhatsApp è attivo solo su richiesta dell'utente (click sul pulsante).

Privacy Policy: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

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5. SOCIAL MEDIA WIDGET

Il Sito può contenere widget di social media (es: pulsanti condivisione, feed Instagram).

FACEBOOK/INSTAGRAM

Privacy Policy: https://www.facebook.com/privacy/policy
Opt-out: https://www.youronlinechoices.com/it/le-tue-scelte

TWITTER/X

Privacy Policy: https://twitter.com/privacy
Opt-out: https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

YOUTUBE

Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy

PINTEREST

Privacy Policy: https://policy.pinterest.com/it/privacy-policy
Opt-out: https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

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GESTIONE COOKIE TRAMITE BROWSER

È sempre possibile per l'utente disabilitare i cookie, tutti o parte di essi, attraverso le impostazioni del proprio browser.

ATTENZIONE: La disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe causare il malfunzionamento del Sito (es: impossibilità di completare acquisti).

ISTRUZIONI PER BROWSER:

GOOGLE CHROME
1. Cliccare sul menu Chrome (icona in alto a destra)
2. Selezionare "Impostazioni"
3. Cliccare su "Privacy e sicurezza"
4. Selezionare "Cookie e altri dati dei siti"
5. Configurare preferenze cookie

Guida: https://support.google.com/chrome/answer/95647

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MOZILLA FIREFOX
1. Cliccare su menu (icona tre linee in alto a destra)
2. Selezionare "Impostazioni"
3. Cliccare su "Privacy e sicurezza"
4. Sezione "Cookie e dati dei siti web"
5. Configurare preferenze

Guida: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie

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MICROSOFT EDGE
1. Cliccare su menu (icona tre punti in alto a destra)
2. Selezionare "Impostazioni"
3. Cliccare su "Privacy, ricerca e servizi"
4. Sezione "Cookie e autorizzazioni sito"
5. Configurare preferenze

Guida: https://support.microsoft.com/it-it/microsoft-edge/

---

SAFARI (macOS)
1. Menu Safari → Preferenze
2. Cliccare su "Privacy"
3. Sezione "Cookie e dati di siti web"
4. Configurare preferenze

Guida: https://support.apple.com/it-it/guide/safari/

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SAFARI (iOS - iPhone/iPad)
1. Impostazioni → Safari
2. Sezione "Privacy e sicurezza"
3. Attiva/disattiva "Blocca tutti i cookie"

Guida: https://support.apple.com/it-it/HT201265

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CHROME MOBILE (Android)
1. Aprire Chrome
2. Menu (tre punti in alto a destra)
3. Impostazioni → Impostazioni sito → Cookie
4. Configurare preferenze

Guida: https://support.google.com/chrome/answer/95647

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OPT-OUT PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE

Per disattivare cookie di profilazione pubblicitaria di molte società contemporaneamente:

EUROPEAN INTERACTIVE DIGITAL ADVERTISING ALLIANCE (EDAA)
https://www.youronlinechoices.com/it/le-tue-scelte

DIGITAL ADVERTISING ALLIANCE (DAA)
https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

NETWORK ADVERTISING INITIATIVE (NAI)
https://optout.networkadvertising.org/

Questi strumenti permettono di visualizzare l'elenco delle società che effettuano profilazione pubblicitaria e disattivarle selettivamente o tutte insieme.

ATTENZIONE: L'opt-out va ripetuto per ogni browser e dispositivo utilizzato. Inoltre, cancellando i cookie dal browser, verrà cancellato anche il cookie di opt-out e sarà necessario ripetere la procedura.

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ELENCO COMPLETO DEI COOKIE
(Aggiornato tramite scansione automatica del 10/01/2026)

Di seguito l'elenco dei cookie effettivamente rilevati dal nostro sistema di scansione automatica dei cookie (tabella 1), integrato con i cookie tecnici Shopify che si attivano solo in specifici flussi di navigazione come login, carrello e checkout (tabella 2), elencati per completezza informativa anche se non presenti in ogni singola sessione di navigazione.

E' possibile visualizzare/modificare/revocare la scelta fatta dei Cookie in qualsiasi momento cliccando nel link "Preferenze Cookie" che trova nel footer del sito, oppure cliccando sul biscotto (Cookie banner) in basso a sinistra)

1. Cookie effettivamente rilevati dalla scansione (10/01/2026)

Nome cookie Descrizione Fornitore Categoria Durata
_shopify_essential Contiene le informazioni essenziali per il corretto funzionamento del negozio (sessione, checkout, anti-manomissione). Shopify Essenziale 11 mesi
localization Memorizza le preferenze di lingua/valuta durante la navigazione e il checkout. Shopify Essenziale 2 settimane
cart_currency Impostato dopo un checkout completato per mantenere coerente la valuta dei carrelli successivi. Shopify Essenziale 2 settimane
_shop_app_essential Informazioni essenziali per il corretto funzionamento dell'app Shop.app. Shopify Essenziale 1 anno
integration Cookie tecnico per l'integrazione delle funzionalità dell'app. Avada Essenziale -
avada_cookie_consent Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy del cliente e la funzione del banner dei cookie. Avada Funzionale 1 anno
_shopify_analytics Contiene dati analitici per le superfici di acquisto come lo storefront o il checkout. Shopify Analitici 1 anno
_ga ID utilizzato per identificare gli utenti. Google Analitici 2 anni
_ga_Z4RSQ2YVYZ Consente il corretto funzionamento di Google Analytics 4 (proprietà principale). Google / techsoundsystem.com Analitici 1 anno
_ga_F98JMJJMGV Consente il corretto funzionamento di Google Analytics 4 (collegato al Google tag unificato/Merchant Center). Google / techsoundsystem.com Analitici 1 anno
_shopify_marketing Contiene dati di marketing per le superfici di acquisto come lo storefront o il checkout. Shopify Marketing 1 anno
_gcl_au Utilizzato da Google per sperimentare l'efficacia pubblicitaria tra i siti che usano i loro servizi (Google Ads). Google Marketing 3 mesi
_fbp Utilizzato da Meta/Facebook per fornire prodotti pubblicitari come il real-time bidding da inserzionisti terzi. Meta/Facebook Marketing 4 mesi

2. Altri cookie tecnici Shopify, attivati solo in specifici flussi

Questi cookie non compaiono in una scansione automatica della sola home page perché Shopify li imposta solo quando l'utente avvia concretamente quel flusso (login, checkout, carrello). Restano comunque legittimamente documentati in Cookie Policy come "possibili", perché potrebbero attivarsi durante la normale navigazione di un cliente che acquista.

Nome cookie Quando si attiva Fornitore Categoria Durata
cart Aggiunta di un prodotto al carrello Shopify Essenziale 2 settimane
_secure_session_id Avvio del processo di checkout Shopify Essenziale 24 ore
secure_customer_sig Login cliente registrato Shopify Essenziale 1 anno
checkout Processo di checkout multi-step Shopify Essenziale 4 settimane
test_cookie Verifica supporto cookie del browser (DoubleClick/Google) Google Funzionale 1 anno