COOKIE POLICY - TechSoundSystem.com
AGGIORNATA AL: 03/12/2025
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PREMESSA
La presente cookie policy è resa per il sito https://www.techsoundsystem.com/ (Sito).
Il documento è stato redatto tenendo conto di quanto indicato dal Regolamento europeo 679/2016 in materia di protezione dei dati personali (GDPR), dal Codice della Privacy (D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196) e delle Linee Guida del Garante Privacy (soprattutto le Linee Guida sull'uso dei cookie emesse il 10 luglio 2021).
TITOLARE DEL TRATTAMENTO:
Audio Video Store Srl Unipersonale
Part. IVA: IT03548570542
N. REA: PG-297192
Capitale sociale: 10.000 euro i.v.
Sede legale: Fraz. San Brizio, 124 - 06049 Spoleto (PG)
Email: info@techsoundsystem.com
Tel: 0743 522897
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I SUOI DIRITTI
Ai sensi dell'art. 13 del GDPR, il Titolare del Trattamento La informa che Lei ha diritto di:
- Chiedere al Titolare l'accesso ai Suoi dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che La riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati
- Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca
- Proporre reclamo all'Autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali)
Website: https://www.garanteprivacy.it
I diritti di cui sopra potranno essere esercitati con richiesta rivolta senza formalità ai contatti indicati in Premessa.
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BANNER COOKIE E GESTIONE CONSENSO
All'accesso al Sito, l'utente visualizza un banner informativo che:
✅ Informa sull'uso di cookie tecnici e di profilazione
✅ Richiede il consenso per cookie non essenziali
✅ Permette di accettare tutti i cookie
✅ Permette di rifiutare cookie non essenziali
✅ Permette di personalizzare le preferenze cookie
COMPORTAMENTO BANNER:
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- RIFIUTA NON ESSENZIALI: Vengono installati solo cookie tecnici necessari
- PERSONALIZZA: L'utente sceglie quali categorie di cookie attivare
- CHIUSURA SENZA SCELTA: Vengono installati solo cookie tecnici essenziali
MODIFICA PREFERENZE:
È possibile visualizzare/modificare/revocare la scelta dei cookie in qualsiasi momento cliccando sul link "🍪 Preferenze Cookie" presente nel footer del sito (sezione GENERALE).
DURATA CONSENSO:
Il consenso ai cookie ha validità di 12 mesi dalla data di espressione dello stesso.
Decorso tale termine, il banner cookie verrà riproposto all'utente.
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INFORMAZIONI GENERALI
CHE COSA SONO I COOKIE E A COSA SERVONO
Un cookie è un file di testo che un sito web visitato dall'utente invia al suo terminale (computer, dispositivo mobile quale smartphone o tablet), dove viene memorizzato per essere poi ritrasmesso a tale sito in occasione di una visita successiva al sito medesimo.
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I cookie vengono tra loro distinti:
IN BASE AL SOGGETTO:
- Cookie di PRIMA PARTE: installati dal gestore del sito visitato
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IN BASE ALLA FINALITÀ:
- Cookie TECNICI: permettono una migliore navigazione, memorizzando alcune scelte dell'utente (es: lingua). NON richiedono consenso preventivo.
- Cookie di PROFILAZIONE: consentono di monitorare la navigazione dell'utente per inviare pubblicità in linea con sue preferenze. RICHIEDONO consenso preventivo.
- Cookie ANALITICI: utilizzati per analisi statistiche aggregate sul traffico del sito. Se anonimizzati sono equiparati ai tecnici, altrimenti richiedono consenso.
RESPONSABILITÀ:
Il Titolare del Trattamento è responsabile esclusivamente dei cookie di prima parte dallo stesso installati sul Sito.
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COOKIE UTILIZZATI DAL SITO
1. COOKIE TECNICI DI PRIMA PARTE (NECESSARI)
Il Sito utilizza cookie di prima parte e tecnici necessari per il suo corretto funzionamento.
NON È POSSIBILE NEGARE IL RILASCIO DI QUESTI COOKIE.
Funzioni:
- Gestione carrello e checkout
- Autenticazione utente
- Memorizzazione preferenze lingua/valuta
- Sicurezza navigazione
- Funzionamento corretto piattaforma Shopify
Provider: Shopify, TechSoundSystem
Durata: Da sessione a 2 anni (a seconda della funzione)
Base giuridica: Interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR)
Principali cookie tecnici:
- _secure_session_id (24h) - Sessione checkout
- cart (2 settimane) - Carrello acquisti
- _shopify_essential (1 anno) - Funzionalità essenziali
- secure_customer_sig (1 anno) - Autenticazione cliente
- localization (2 settimane) - Preferenze lingua/paese
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2. COOKIE ANALITICI DI TERZA PARTE
Il Sito utilizza cookie analitici per comprendere come i visitatori interagiscono con il sito e migliorare l'esperienza utente.
GOOGLE ANALYTICS 4 (GA4)
Provider: Google Ireland Limited
Funzione: Analisi traffico e comportamento utenti
DATI RACCOLTI:
- Pagine visitate, durata sessione, tasso di rimbalzo
- Dispositivo utilizzato (desktop, mobile, tablet)
- Browser e sistema operativo
- Provenienza geografica (città/regione, NON indirizzo IP completo)
- IP anonimizzati (ultimi 3 cifre rimosse automaticamente)
Cookie utilizzati:
- _ga (2 anni) - Identificatore utente unico
- _ga_F98JMJJMGV (1 anno) - Stato sessione per proprietà specifica
- _ga_Z4RSQ2YVYZ (1 anno) - Stato sessione per proprietà specifica
CONSERVAZIONE DATI: 14 mesi (impostazione predefinita GA4)
Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
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YOUTUBE (VIDEO EMBEDDED)
Provider: YouTube, Inc. (Google)
Funzione: Incorporamento video, statistiche visualizzazioni
Il Sito può incorporare video YouTube. YouTube installa cookie per:
- Conteggiare visualizzazioni
- Raccogliere statistiche
- Personalizzare esperienza utente YouTube
Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
Opt-out: Impostazioni account Google
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SHOPIFY ANALYTICS
Provider: Shopify Inc.
Funzione: Analisi interne piattaforma e-commerce
Cookie utilizzati:
- _shopify_analytics (vari) - Dati analitici negozio
- _landing_page (2 settimane) - Pagina di atterraggio
- _orig_referrer (2 settimane) - Sorgente traffico
Privacy Policy: https://www.shopify.com/it/legal/privacy
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3. COOKIE DI MARKETING E PROFILAZIONE
Il Sito utilizza cookie di marketing per mostrare pubblicità personalizzata e misurare efficacia campagne pubblicitarie.
QUESTI COOKIE RICHIEDONO IL TUO CONSENSO ESPLICITO.
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META PIXEL (FACEBOOK PIXEL)
Provider: Meta Platforms Ireland Limited
Funzione: Tracking conversioni, remarketing, pubblici personalizzati
Il Meta Pixel è un codice che traccia le azioni degli utenti sul Sito per:
- Misurare efficacia campagne pubblicitarie Facebook/Instagram
- Creare pubblici personalizzati per remarketing
- Ottimizzare campagne pubblicitarie
- Mostrare annunci pertinenti su Facebook/Instagram
DATI RACCOLTI:
- Eventi sul sito (visualizzazione pagina, aggiunta al carrello, acquisto)
- Informazioni dispositivo (browser, sistema operativo)
- Cookie e identificatori pubblicitari
Cookie utilizzati:
- _fbp (4 mesi) - Identificatore browser Facebook
Privacy Policy: https://www.facebook.com/privacy/policy
Opt-out: https://www.youronlinechoices.com/it/le-tue-scelte
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GOOGLE ADS E REMARKETING
Provider: Google Ireland Limited
Funzione: Pubblicità Google, remarketing, conversioni
Google Ads utilizza cookie per:
- Mostrare annunci su rete di ricerca Google
- Mostrare annunci display su siti partner Google
- Tracciare conversioni da campagne pubblicitarie
- Remarketing (mostrare annunci a chi ha visitato il sito)
Cookie utilizzati:
- _gcl_au (3 mesi) - Google AdSense conversioni
- test_cookie (1 anno) - Verifica supporto cookie browser
Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
Opt-out: https://adssettings.google.com
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MICROSOFT BING ADS
Provider: Microsoft Ireland Operations Limited
Funzione: Pubblicità Bing, tracking conversioni
Privacy Policy: https://privacy.microsoft.com/it-IT/
Opt-out: https://account.microsoft.com/account/privacy
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PINTEREST TAG
Provider: Pinterest Europe Ltd.
Funzione: Tracking conversioni Pinterest, remarketing
Privacy Policy: https://policy.pinterest.com/it/privacy-policy
Opt-out: https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN
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4. COOKIE FUNZIONALI
MOOSEDESK HELPDESK (CHAT ASSISTENZA E TICKETING)
Provider: Moose Innovations Inc.
Sede: 333 Bering Ave, Unit 700, Etobicoke, ON, M8Z 3A8, Canada
Funzione: Sistema helpdesk integrato per live chat, ticketing, FAQ e AI chatbot
MooseDesk fornisce:
- Live chat per assistenza clienti in tempo reale
- Sistema di ticketing per gestione richieste
- AI Chatbot per risposte automatiche
- FAQ Builder per self-service
- Integrazione WhatsApp, Messenger, Instagram
- Order tracking integrato
- Mobile app per supporto 24/7
DATI TRATTATI:
- Informazioni conversazione chat
- Dati ordini Shopify (se order tracking attivo)
- Email e nome cliente
- Cronologia ticket assistenza
Cookie utilizzati:
- Cookie sessione chat per funzionamento widget
- Cookie preferenze utente (lingua, impostazioni)
BASE GIURIDICA: Consenso utente (attivazione widget) / Esecuzione contrattuale
Il widget MooseDesk è attivo solo su richiesta dell'utente (click sul widget chat).
Privacy Policy: https://moosedesk.com/privacy-policy/
Documentazione: https://moosedesk.com/docs/
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FEEDATY (RECENSIONI)
Provider: Feedaty S.r.l.
Funzione: Sistema di raccolta e visualizzazione recensioni clienti
Privacy Policy: https://www.feedaty.com/privacy/
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AVADA (GESTIONE COOKIE)
Provider: Avada Commerce
Funzione: Gestione banner cookie e preferenze utente
Cookie utilizzato:
- avada_cookie_consent (1 anno) - Preferenze cookie utente
Privacy Policy: Integrato in Shopify
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WHATSAPP BUSINESS
Il Sito può utilizzare widget WhatsApp per assistenza clienti.
Provider: Meta Platforms Ireland Limited
Funzione: Chat assistenza via WhatsApp
Cookie/Tracking: WhatsApp può installare cookie per funzionamento widget chat
Il widget WhatsApp è attivo solo su richiesta dell'utente (click sul pulsante).
Privacy Policy: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy
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5. SOCIAL MEDIA WIDGET
Il Sito può contenere widget di social media (es: pulsanti condivisione, feed Instagram).
FACEBOOK/INSTAGRAM
Privacy Policy: https://www.facebook.com/privacy/policy
Opt-out: https://www.youronlinechoices.com/it/le-tue-scelte
TWITTER/X
Privacy Policy: https://twitter.com/privacy
Opt-out: https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN
YOUTUBE
Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
Privacy Policy: https://policy.pinterest.com/it/privacy-policy
Opt-out: https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN
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GESTIONE COOKIE TRAMITE BROWSER
È sempre possibile per l'utente disabilitare i cookie, tutti o parte di essi, attraverso le impostazioni del proprio browser.
ATTENZIONE: La disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe causare il malfunzionamento del Sito (es: impossibilità di completare acquisti).
ISTRUZIONI PER BROWSER:
GOOGLE CHROME
1. Cliccare sul menu Chrome (icona in alto a destra)
2. Selezionare "Impostazioni"
3. Cliccare su "Privacy e sicurezza"
4. Selezionare "Cookie e altri dati dei siti"
5. Configurare preferenze cookie
Guida: https://support.google.com/chrome/answer/95647
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MOZILLA FIREFOX
1. Cliccare su menu (icona tre linee in alto a destra)
2. Selezionare "Impostazioni"
3. Cliccare su "Privacy e sicurezza"
4. Sezione "Cookie e dati dei siti web"
5. Configurare preferenze
Guida: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie
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MICROSOFT EDGE
1. Cliccare su menu (icona tre punti in alto a destra)
2. Selezionare "Impostazioni"
3. Cliccare su "Privacy, ricerca e servizi"
4. Sezione "Cookie e autorizzazioni sito"
5. Configurare preferenze
Guida: https://support.microsoft.com/it-it/microsoft-edge/
---
SAFARI (macOS)
1. Menu Safari → Preferenze
2. Cliccare su "Privacy"
3. Sezione "Cookie e dati di siti web"
4. Configurare preferenze
Guida: https://support.apple.com/it-it/guide/safari/
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SAFARI (iOS - iPhone/iPad)
1. Impostazioni → Safari
2. Sezione "Privacy e sicurezza"
3. Attiva/disattiva "Blocca tutti i cookie"
Guida: https://support.apple.com/it-it/HT201265
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CHROME MOBILE (Android)
1. Aprire Chrome
2. Menu (tre punti in alto a destra)
3. Impostazioni → Impostazioni sito → Cookie
4. Configurare preferenze
Guida: https://support.google.com/chrome/answer/95647
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OPT-OUT PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE
Per disattivare cookie di profilazione pubblicitaria di molte società contemporaneamente:
EUROPEAN INTERACTIVE DIGITAL ADVERTISING ALLIANCE (EDAA)
https://www.youronlinechoices.com/it/le-tue-scelte
DIGITAL ADVERTISING ALLIANCE (DAA)
https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN
NETWORK ADVERTISING INITIATIVE (NAI)
https://optout.networkadvertising.org/
Questi strumenti permettono di visualizzare l'elenco delle società che effettuano profilazione pubblicitaria e disattivarle selettivamente o tutte insieme.
ATTENZIONE: L'opt-out va ripetuto per ogni browser e dispositivo utilizzato. Inoltre, cancellando i cookie dal browser, verrà cancellato anche il cookie di opt-out e sarà necessario ripetere la procedura.
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ELENCO COMPLETO DEI COOKIE
(Aggiornato a Dicembre 2025)
Di seguito l'elenco dettagliato di tutti i cookie utilizzati dal Sito, suddivisi per tipologia:
LEGENDA TIPOLOGIE:
- Essenziali: Cookie tecnici necessari al funzionamento del sito
- Analitici: Cookie per analisi statistiche traffico
- Marketing: Cookie per pubblicità personalizzata
- Funzionali: Cookie per funzionalità aggiuntive
E' possibile visualizzare/modificare/revocare la scelta fatta dei Cookie in qualsiasi momento cliccando nel link "Preferenze Cookie" che trova nel footer del sito.
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ELENCO COMPLETO DEI COOKIE (aggiornata a 12/2025)